年齢や地域などによってデジタル機器・サービスを使いこなせるかどうかに生じる格差。高齢者や過疎地でオンライン診療の普及を妨げる要因として挙げられる。
古川あおい議員が衆議院厚生労働委員会で予防医療やオンライン診療、福祉手続きのオンライン化について質疑をしました。